Des chiffres comme la quantité minimale et le délai dépendent de la technique, de la matière et de la quantité. C’est pourquoi nous y répondons pour chaque demande au lieu de les indiquer ici.
Le déroulement d’une commande
Chez nous, une commande commence par une demande et se termine par une livraison depuis notre usine de Lidköping, en Suède. Entre les deux, nous réalisons un échantillon ou un prototype que vous validez avant la fabrication de la série. Vous avez un seul interlocuteur du début à la fin, Elna Fajersson.
Les étapes
De la demande à la livraison
Questions fréquentes sur les commandes et les délais
Nous acceptons les commandes de toutes tailles, du prototype à la série. Ce qui est raisonnable diffère entre le tricot chaîne, le matelassage et la couture. Dites-nous ce dont vous avez besoin, et nous vous répondrons.
Il dépend de la technique, de la matière et de la quantité, et du besoin de réaliser d’abord un échantillon. Nous vous indiquons le délai quand nous savons ce que vous voulez fabriquer.
Oui. Vous validez l’échantillon ou le prototype avant la fabrication de la série, et nous acceptons les commandes jusqu’à un seul prototype.
Oui. Lorsque nous développons un produit pour vous, nous signons systématiquement un accord de confidentialité (NDA).
Elna Fajersson reçoit les demandes et reste votre interlocutrice tout au long de la commande.
Oui. Nous livrons des clients dans toute l’Europe.
Facilette est certifiée ISO 9001 depuis 1995. Le certificat se trouve sur la page Qualité.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Contactez-nous et nous vous répondrons.
Commencez par une demande
Dites-nous ce que vous voulez fabriquer, dans quelle matière et en quelle quantité approximative.
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